一条血红色的差评直接弹了出来。
“迟到一小时,饭凉透了,黑心商家赶紧倒闭!”
点开订单记录,19:10下单,19:40送达,全程半小时,哪来的迟到?
再看收货地址:阳光花园小区,没楼栋没门牌。
电话打过去,居然是空号。
我忽然明白了什么,手指开始发抖——这不是差评,这是一场精心编排的诬陷。
而那个叫张浩的顾客,正准备毁掉我的一切。
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那天晚上十点。
晚高峰彻底过去,最后一单外卖刚送出去。
我把后厨的锅碗瓢盆洗干净,擦完最后一张桌子,正准备关店回家。
回家路上要绕路买个烤红薯,那是我一天里最放松的时刻。
习惯性点开外卖商家后台,想看看最后一天的订单数据。
下一秒,一条鲜红刺眼的一星差评,直接弹了出来,像一团烧红的烙铁,烫得我眼睛生疼。
我心脏猛地一沉。
干外卖这行的都懂。
一个差评,足以拉低整条评分。
轻则订单暴跌,重则直接把一家店搞死。
更何况是一星,还是这种带着恶意的差评。
我手都有点抖,点开了差评内容。
顾客的文字,又长又凶,充满了戾气,每一个字都像淬了毒的针。
什么垃圾店!出餐慢得跟蜗牛一样!外卖整整迟到一小时才送到!炒饭凉得跟石头一样,根本没法吃!直接扔了!
商家不负责任,骑手偷懒耍滑,从头到尾没一个靠谱的!
大家千万别点,黑心商家,就该倒闭!
祝你们店明天就关门大吉,赚这种黑心钱迟早遭报应!
差评下面,还配了一张照片。
照片里,一份炒饭放在小区门口的水泥地上,米饭黏成一团,上面撒了点灰尘,看起来确实有点凉。
我当时第一反应不是生气。
而是懵。
迟到一小时?"